Tableau de service

Le tableau de service ou le planning du personnel est un instrument de planification pour la gestion des ressources humaines dans les entreprises. Elle permet de répartir le personnel en termes de temps et d’espace et de planifier les besoins qualitatifs et quantitatifs en personnel.

Quels sont les avantages du tableau de service ?

Le plan de service est bénéfique à plusieurs égards :

• Il donne un aperçu des heures de travail des employés.
• Il garantit que les exigences légales sont respectées.
• Dans une affaire judiciaire, il peut servir de preuve.

Comment le tableau de service est-il établi et que contient-il ?

Le plus souvent, une feuille de calcul est utilisée pour créer un tableau de service. Le tableau de service peut être représenté par un document manuscrit ou électronique, un tableur ou un logiciel. Le tableau de service contient les informations suivantes :

• Nom et prénom des employés.
• L’étendue des tâches et les qualifications du personnel.
• En cas de travail en équipe : début et fin du travail de chaque employé.
• Pour les horaires flexibles : jours de travail, temps de travail planifié et temps de travail normal.
• Date de création du tableau de service.

Quelles dispositions légales doivent être prises en compte dans le tableau de service ?

Lors de l’établissement du tableau de service, l’employeur doit tenir compte de certaines exigences légales. D’une part, les intérêts des employés doivent être pris en compte. En revanche, le comité d’entreprise ou l’organe de représentation des travailleurs concernés a son mot à dire dans la conception du tableau de service. Les normes des dispositions légales applicables dans le pays doivent être respectées. Il s’agit, par exemple, des :

• Heures de travail maximales
• Pauses
• Exemptions de certains groupes de personnes comme les personnes handicapées

Le tableau de service doit avoir une structure compréhensible. Les heures de travail prévues et effectives des employés ainsi que les écarts manifestes doivent être clairement indiqués dans le tableau de service. Afin d’éviter tout malentendu, les changements ultérieurs doivent être indiqués comme tels dans le tableau de service. Enfin, il est nécessaire que le tableau de service soit mis à la disposition des employés pendant la période de préavis.